Kebijakan Privasi (Privacy Policy)
Terakhir Diperbarui: 4 Agustus 2026
Selamat datang di FastNet Solutions (domain: https://web.fastnet.web.id). Kami sangat menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi yang Anda bagikan kepada kami sesuai dengan standar verifikasi Meta dan regulasi perlindungan data yang berlaku.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi yang Anda berikan secara langsung saat mengontak kami, meliputi:
- Nama Lengkap
- Nomor Telepon / WhatsApp (+62 822-7161-6466)
- Alamat Email
- Informasi Perusahaan / Bisnis
- Pesan atau pertanyaan teknis yang dikirimkan melalui formulir kontak.
2. Penggunaan Informasi
Informasi yang kami kumpulkan digunakan strictly untuk tujuan berikut:
- Memberikan layanan komunikasi teknis, dukungan pelanggan, dan konsultasi IT.
- Memproses permintaan layanan internet dan infrastruktur jaringan FastNet.
- Verifikasi identitas bisnis resmi pada platform mitra seperti Meta (Facebook / WhatsApp Business API).
- Meningkatkan kualitas layanan dan keamanan sistem situs web kami.
3. Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah enkripsi dan standar keamanan digital modern (HTTPS / SSL Enkripsi) untuk menjaga keamanan data pribadi Anda dari akses yang tidak sah, pengubahan, atau pengungkapan tanpa izin.
4. Pengungkapan Kepada Pihak Ketiga
FastNet Solutions tidak akan pernah menjual, menyewakan, atau mendistribusikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga manapun untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan eksplisit dari Anda, kecuali diwajibkan oleh hukum atau perundang-undangan yang berlaku di Indonesia.
5. Hak Anda
Anda berhak untuk meminta akses, pembaharuan, atau penghapusan informasi pribadi Anda yang tersimpan di sistem kami kapan saja dengan menghubungi kami melalui contact support.
6. Kontak Pengelola Privasi
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami:
FastNet Solutions
Situs Web: web.fastnet.web.id
Email: info@web.fastnet.web.id
Telepon/WhatsApp: +62 822-7161-6466